Métodos de Envío
En Funkimia, queremos que tus Funko Pop lleguen en perfecto estado, ¡como si los estuvieras recogiendo personalmente! Por eso, todos nuestros envíos se realizan con empresas de mensajería confiables como 99 Minutos, FEDEX y ESTAFETA.
1. ¿Qué debes saber?
- Empaque seguro: Cada Funko está cuidadosamente embalado para protegerlo durante el envío.
- Guía de rastreo: Recibirás un número de rastreo en cuanto tu paquete salga de nuestro almacén, para que puedas seguir su trayecto hasta tu puerta.
- Un solo envío por pedido: Sin importar cuántos Funkos compres, solo pagarás un costo de envío por pedido.
2. Tiempos de entrega
El tiempo de entrega comienza a contar a partir de que la mensajería recoja tu pedido. Asegúrate de verificar los detalles al momento de la compra para saber cuánto tiempo tomará llegar hasta ti.
De acuerdo con tu ubicación los tiempos de entrega son los siguientes:
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Estado de la República |
Tiempos de Entrega |
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Ciudad de México, Estado de México, Guanajuato, Guerrero, Hidalgo, Michoacán, Morelos, Oaxaca, Puebla, Querétaro, San Luis Potosí, Veracruz |
1-3 días |
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Aguascalientes, Chiapas, Coahuila, Colima, Durango, Jalisco, Nayarit, Nuevo León, Tabasco, Tamaulipas, Zacatecas |
1-4 días |
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Campeche, Chihuahua, Quintana Roo, Sinaloa, Sonora, Tlaxcala, Yucatán |
2-6 días |
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Baja California, Baja California Sur |
2-8 días |
NOTA: Si tu dirección de entrega es remota o de difícil acceso, los tiempos de entrega pueden variar.
3. Gestión y entregas de los pedidos
- Una vez que el pedido ha sido procesado, no es posible hacer cambios o ajustes en la dirección y teléfono de contacto.
- Cualquier error en la información de envío resultará en el retorno y reembolso del pedido, sera restando el costo de la guía de la paquetería por gastos de manejo y envío.
- En circunstancias especiales, como días festivos, mal clima, y otros imprevistos fuera de nuestro control, los tiempos de entrega podrían sufrir modificaciones o retrasos.
- Podrás consultar el estatus de tu pedido con la guía que te enviaremos cuando tu pedido esté listo para ser enviado.
4. NOTA IMPORTANTE:
- El tiempo estimado de procesamiento de los pedidos es de 24 a 48 horas. En cuanto tu pedido esté listo para ser enviado, recibirás un correo con el número de guía correspondiente.
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Los tiempos de entrega indicados comienzan a contar una vez que tu pedido es recolectado por la mensajería, no antes. Esto significa que el tiempo necesario para el embalaje no está incluido.
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Los costos de envío pueden variar según tu ubicación o código postal , y aplican únicamente para envíos dentro de México.
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El costo del envío se muestra al seleccionar la opción “Envíos” durante el proceso de compra.
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Los tiempos de entrega especificados se aplican únicamente para productos marcados como de “Entrega Inmediata” y que estén disponibles en nuestra bodega.
5. Contacto
Si tienes dudas o necesitas asistencia con envío, contáctanos:
- Correo electrónico: funkimia.mx@gmail.com
- Teléfono: 5518162013
En Funkimia, queremos que tengas toda la información sobre tu envío. Gracias por confiar en nosotros para expandir tu colección.
