En ocasiones es tanta la demanda en la compra de algunos funko pop que se vuelve complicado conseguirlos e incluso su precio se puede elevar. Para evitar que se vuelva complicado conseguir tu figura, contamos con un apartado de preventas.
¿Cuál es el procedimiento de las preventas?
En el momento en que compras un producto en preventa, aseguras recibirlo al precio final marcado. Las preventas no son el precio final del funko, es solo el primer pago que nos sirve para saber que es segura tu compra y así nosotros saber un número mas exacto de las piezas que debemos pedir. Cuando nos llegue el funko pop o la figura, nosotros te notificaremos por correo que ya llegó y está lista para enviar. Adicional, te enviaremos un enlace para liquidar el costo restante de la preventa.
Envíos
Cuando compras una preventa puedes seleccionar la opción de envío “Pagar envío cuando lleguen productos en preventa” o si no, escoger cualquiera de nuestros métodos de envío.
En caso de tener en tu carrito productos en preventa o productos que están listos para envío, también puedes optar por pagar envío cuando lleguen los productos en preventa, por lo que apartaremos los productos que ya tenemos hasta que lleguen los de preventa y así en el enlace de liquidación, poder pagar el restante de las piezas de preventa y el envío. Por otra parte, si decides pagar cualquier método de envío te enviaremos un correo preguntando si deseas que se te envíen las figuras que ya tenemos o esperamos las de preventa. Si decides que se te envíen, cuando lleguen las piezas de preventa se tendrá que pagar otro envío.
Es común que varias figuras lleguen en fechas diferentes incluso si son del mismo set. Si es el caso en uno de tus pedidos, cada que llegue una figura de tu orden te estaremos notificando por email. Siempre podrás decidir que se te envíen al momento o esperar a que lleguen todos. Recuerda, cada envío tiene un costo.
Políticas
-El costo de apartado NO es rembolsable. En el momento que se realiza la preventa, nosotros vamos apartando a nuestros proveedores las figuras a través de un sistema que no podemos cancelar.
-Las fechas de llegada de los Funko son aproximadas, trabajamos con las fechas proporcionadas de nuestros proveedores. No podemos asegurar que lleguen en las fechas marcadas ya que no depende de nosotros.
-Las pre-ventas van en el orden que se reciben y son informadas siempre a través del email de contacto que se proporciona al momento de hacer el pedido. Si haces la pre-venta cercano a la fecha que en que la anunciemos aseguras ser de los primeros en recibirlas. Por otra parte, hacer una pre-venta cercana a la fecha de salida disminuye la posibilidad que tus coleccionables lleguen con los primeros pedidos. Siempre pedimos extra para intentar que llegue todo junto pero en pre-ventas populares es común que las personas que tarden en hacer los pedidos tengan que esperar un poco mas que los primeros que las hayan hecho.
-Tienes 30 días para completar el pago de los productos por los que hayas hecho adelanto a partir del día que te contactemos para completar el pago. Después de ese tiempo y si no hay respuesta concreta, nos veremos obligados a vender el producto y perderás tu adelanto. Al ser una empresa pequeña nos afecta mantener en espera productos por los cuales esperamos el pago en una fecha específica por lo que la liquidación de o de los productos antes de que se complete ese plazo es necesaria.
-La empresa se reserva la facultad de modificar estas políticas con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios, jurisprudenciales, prácticas del sector o intereses particulares de la sociedad.
-Al realizar cualquier compra, apartado, preventa a través de nuestra web aceptas automáticamente las condiciones de venta.